Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unseres Online-Shops sowie bei der Nutzung unserer Dienste. Wir legen großen Wert auf Transparenz, Datensparsamkeit und Sicherheit. Nachfolgend finden Sie alle relevanten Informationen, Rechtsgrundlagen und Ihre Rechte gemäß DSGVO.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Bedliga Home GmbH
Am Wassermann 5
50829 Köln
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0221 98657475

2. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie erhalten Auskunft über die verarbeiteten Daten und weitere Informationen zur Verarbeitung.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen lassen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden berechtigten Gründe entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): In bestimmten Fällen dürfen Daten nur noch gespeichert und nicht weiterverarbeitet werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können einer Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Dies gilt insbesondere für Verarbeitungsvorgänge auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie für Direktwerbung.
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnsitz oder die für unseren Unternehmenssitz zuständige Behörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten. Wir prüfen Ihr Anliegen und beantworten es innerhalb der gesetzlichen Fristen.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Wir achten auf Datensparsamkeit und treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem jeweiligen Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

SSL/TLS-Verschlüsselung

Unser Shop nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung vor unbefugtem Zugriff geschützt. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung insbesondere an „https“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, beispielsweise für Marketing-Cookies, Newsletter oder Tracking.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, beispielsweise für Bestellungen, Zahlungen und Kundenkonten.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, beispielsweise steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, beispielsweise zur IT-Sicherheit, Fehleranalyse und Betrugsprävention.

Cookies und Einwilligungsmanagement

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf dort bereits gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Für technisch nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien holen wir vor deren Einsatz Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

4. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird auf Servern in Deutschland gehostet. Beim Aufruf unserer Seiten werden automatisch Server-Logfiles erfasst. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu analysieren.

Erfasste Datenkategorien können insbesondere sein:

IP-Adresse in gekürzter oder vollständiger Form
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Zeitzonendifferenz zur GMT
URL der aufgerufenen Seite und Referrer-URL
HTTP-Statuscode
Menge der übertragenen Daten
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Hostname des zugreifenden Geräts

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website.

Logfiles werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bestehen oder die Daten zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

5. Shop-System und Bestellabwicklung

Unser Online-Shop wird mit Shopware betrieben. Bei der Nutzung des Shops verarbeiten wir die Daten, die für die Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Verarbeitete Datenkategorien können insbesondere sein:

Stammdaten wie Name, Rechnungsadresse und Lieferadresse
Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Bestelldaten wie Produkte, Mengen, Preise, Bestellzeitpunkt und Bestellstatus
Zahlungsart und Zahlungsstatus
Kommunikationsdaten aus E-Mails oder Kontaktformularen
Technische Daten wie Session-ID, Warenkorb-Cookies und Login-Status

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung
Bearbeitung und Auslieferung von Bestellungen
Zahlungsabwicklung
Kundenservice und Kommunikation
IT-Sicherheit sowie Missbrauchs- und Betrugsprävention

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Shops verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bestell- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Die Aufbewahrungsdauer beträgt abhängig von der jeweiligen Unterlage regelmäßig sechs bis zehn Jahre. Technische Sitzungsdaten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind.

6. Versandabwicklung und Datenübermittlung an Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den von Ihnen ausgewählten beziehungsweise von uns eingesetzten Versanddienstleister. Ohne diese Datenübermittlung ist eine Lieferung nicht möglich.

Übermittelte Daten können insbesondere sein:

Vor- und Nachname
Lieferadresse
E-Mail-Adresse, sofern diese für Sendungsinformationen benötigt wird
Telefonnummer, sofern diese für die Zustellung oder eine Terminabsprache erforderlich ist
Bestell- oder Sendungsnummer

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

DHL

Die Datenübermittlung erfolgt zur Zustellung der Waren, zur Sendungsverfolgung und, soweit vorgesehen, zur Übermittlung von Versandbenachrichtigungen. Die weitere Verarbeitung und Speicherdauer richten sich nach den gesetzlichen Pflichten und Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters.

UPS

Die Datenübermittlung erfolgt zur Zustellung der Waren, zur Bereitstellung von Sendungsinformationen und, soweit vorgesehen, zur Übermittlung von Versandbenachrichtigungen. Die weitere Verarbeitung und Speicherdauer richten sich nach den gesetzlichen Pflichten und Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters.

GLS

7. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister sowie gegebenenfalls an beteiligte Kreditinstitute, Kartenorganisationen, Auskunfteien und weitere Stellen, soweit dies zur Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

Abhängig von der ausgewählten Zahlungsart können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name und Kontaktdaten
Rechnungsadresse und gegebenenfalls Lieferadresse
Bestellnummer, bestellte Waren und Rechnungsbetrag
Zahlungsart, Zahlungsstatus und Transaktionsnummer
IP-Adresse sowie Geräte- und Browserinformationen
Zur Zahlungsabwicklung erforderliche Konto- oder Kartendaten
Daten zur Identitäts-, Risiko-, Betrugs- oder Bonitätsprüfung

Die Übermittlung durch uns erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung des Vertrags und der ausgewählten Zahlung erforderlich ist. Soweit wir Daten zur Verhinderung von Betrug oder Missbrauch verarbeiten, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeiten. Für diese Verarbeitung gelten die Datenschutzinformationen und Rechtsgrundlagen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

7.1 Klarna

Anbieter: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

Wenn Sie eine Klarna-Zahlungsoption auswählen, übermitteln wir die für die Anbahnung und Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten an Klarna. Hierzu können insbesondere Ihre Kontakt- und Identifikationsdaten, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestelldaten, Rechnungsbetrag, Zahlungsstatus, IP-Adresse sowie Geräte- und Transaktionsdaten gehören.

Klarna verarbeitet diese Daten insbesondere zur Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Betrugsprävention, Risikobewertung, Bonitätsprüfung, Forderungsverwaltung sowie zur Erfüllung eigener gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Verpflichtungen.

Die Verfügbarkeit einzelner Klarna-Zahlungsoptionen kann von einer Identitäts-, Risiko- oder Bonitätsprüfung abhängig sein. Klarna kann hierfür Informationen von Auskunfteien und anderen zulässigen Quellen einbeziehen.

Im Rahmen der Prüfung, ob Ihnen eine bestimmte Klarna-Zahlungsoption angeboten werden kann, kann Klarna automatisierte Bewertungs- und Entscheidungsverfahren einsetzen. Eine solche Entscheidung kann dazu führen, dass eine Klarna-Zahlungsoption freigegeben, eingeschränkt oder abgelehnt wird.

Für die eigenverantwortliche Verarbeitung durch Klarna, die eingesetzten Rechtsgrundlagen, mögliche Empfänger, Speicherdauern, Bonitätsprüfungen, automatisierte Entscheidungen und Ihre gegenüber Klarna bestehenden Rechte gelten die Datenschutzinformationen von Klarna:

Datenschutzinformationen von Klarna

7.2 Kreditkartenzahlung

Anbieter: [Name und vollständige Anschrift des Kreditkarten-Zahlungsdienstleisters ergänzen]

Wenn Sie die Zahlungsart Kreditkarte auswählen, werden die zur Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten an den eingesetzten Kreditkarten-Zahlungsdienstleister sowie gegebenenfalls an Ihre kartenausgebende Bank und die zuständige Kartenorganisation übermittelt.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse, der Rechnungsbetrag, die Währung, Bestell- und Transaktionsnummern, IP-Adresse, Geräteinformationen sowie die für die Zahlung erforderlichen Kreditkartendaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Autorisierung, Durchführung und Abrechnung der Kreditkartenzahlung, zur Bearbeitung von Rückerstattungen sowie zur Betrugs- und Missbrauchsprävention.

Rechtsgrundlage für die durch uns veranlasste Datenübermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten zur Betrugsprävention verarbeitet werden, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Der Kreditkarten-Zahlungsdienstleister sowie beteiligte Kreditinstitute und Kartenorganisationen können die übermittelten Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeiten. Weitere Informationen ergeben sich aus den Datenschutzbestimmungen des konkret eingesetzten Zahlungsdienstleisters.

8. Marketing und Tracking-Dienste

Die nachfolgenden Dienste werden ausschließlich eingesetzt, wenn Sie über unser Einwilligungsbanner zugestimmt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen erneut aufrufen und Ihre Auswahl anpassen.

Google Ads und Conversion-Tracking

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wir nutzen Google Ads Conversion-Tracking, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen. Dabei können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden, um festzustellen, ob eine Person über eine Anzeige auf unsere Website gelangt ist und dort eine bestimmte Handlung ausgeführt hat, beispielsweise einen Kauf.

Abhängig von Ihrer Einwilligung kann außerdem Remarketing eingesetzt werden, um Ihnen auf Grundlage Ihrer vorherigen Nutzung unserer Website relevante Werbung anzuzeigen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Verarbeitete Daten können insbesondere Online-Kennungen, Cookie-IDs, IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Seitenaufrufe, Käufe sowie pseudonymisierte Nutzerkennungen umfassen.

Es kann zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC und andere Google-Unternehmen in den USA kommen. Google kann hierfür insbesondere das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln verwenden.

Weitere Informationen: Datenschutzbestimmungen von Google

TikTok Pixel

Anbieter: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland.

Wir verwenden das TikTok Pixel zur Conversion-Messung und für Werbezwecke. Dadurch können wir nachvollziehen, welche Handlungen nach dem Aufruf oder Anklicken einer TikTok-Anzeige ausgeführt werden, und unsere Kampagnen auswerten und optimieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Verarbeitete Daten können insbesondere Cookie- und Pixel-IDs, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Ereignisdaten wie Seitenaufrufe, Warenkorb-Aktionen und Käufe umfassen.

Es kann zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kommen. Die Übermittlung kann auf Grundlage geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln erfolgen.

Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von TikTok

Pinterest Tag

Anbieter: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.

Wir nutzen das Pinterest Tag zur Conversion-Messung und zur Optimierung unserer Werbekampagnen auf Pinterest. Dadurch können wir erkennen, welche Anzeigen, Inhalte und Produkte auf Interesse stoßen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Verarbeitete Daten können insbesondere Cookie-IDs, Gerätedaten, IP-Adresse, Seitenaufrufe, Käufe und pseudonymisierte Nutzerkennungen umfassen.

Es kann zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Pinterest, Inc. in den USA kommen. Pinterest kann hierfür insbesondere das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln verwenden.

Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von Pinterest

9. Newsletter

Wir versenden Newsletter nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Für den Versand nutzen wir den Dienst Brevo.

Anbieter: Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland beziehungsweise die mit der Leistungserbringung befassten Unternehmen der Brevo-Gruppe.

Wir verwenden das Double-Opt-In-Verfahren. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung. Erst nach Betätigung des Bestätigungslinks wird Ihre Anmeldung abgeschlossen.

Verarbeitete Daten können insbesondere sein:

E-Mail-Adresse
Optional angegebener Name
Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung
IP-Adresse bei Anmeldung und Bestätigung
Informationen über den Versand und die Zustellung des Newsletters

Soweit Sie eingewilligt haben, können Newsletter statistisch ausgewertet werden. Dabei kann erfasst werden, ob eine Nachricht geöffnet oder ein enthaltener Link angeklickt wurde.

Rechtsgrundlage für den Versand und das optionale Newsletter-Tracking ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Nachweis einer ordnungsgemäßen Einwilligung.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail oder durch eine Mitteilung an uns abbestellen.

Nach der Abmeldung kann Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste gespeichert werden, um einen weiteren Newsletter-Versand an diese Adresse zu verhindern. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Kundenkonto

Sie können ein Kundenkonto anlegen, um Bestellungen schneller abzuwickeln, Adressen zu verwalten und Ihre Bestellhistorie einzusehen.

Verarbeitete Daten können insbesondere sein:

Anrede und Name
E-Mail-Adresse und gehashtes Passwort
Rechnungs- und Lieferadressen
Bestellhistorie
Zahlungsart und Zahlungsstatus

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für freiwillig bereitgestellte Zusatzangaben kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruhen.

Daten im Kundenkonto werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie das Konto besteht. Sie können die Löschung des Kundenkontos verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten bleiben unberührt.

Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. Bitte wählen Sie ein sicheres Passwort und geben Sie es nicht an Dritte weiter.

11. Produktbewertungen

Sie können Produkte bewerten, um anderen Kundinnen und Kunden Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Die Teilnahme ist freiwillig.

Verarbeitete Daten können insbesondere sein:

Name oder frei gewähltes Pseudonym
E-Mail-Adresse zur Verifizierung
Bewertungstext
Sternebewertung
Zeitpunkt der Abgabe

Veröffentlicht werden grundsätzlich nur der von Ihnen gewählte Name beziehungsweise das Pseudonym, die Bewertung und der Bewertungstext. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht öffentlich angezeigt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit wir eine Einwilligung einholen. Andernfalls kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung transparenter und hilfreicher Produktbewertungen.

Wir können Bewertungen vor der Veröffentlichung auf rechtswidrige Inhalte, Spam, beleidigende Sprache und erkennbare Manipulationen prüfen.

Sie können die Löschung Ihrer Bewertung verlangen. Senden Sie uns hierzu eine Nachricht mit den erforderlichen Angaben zur Identifizierung der Bewertung.

12. Kontaktaufnahme und Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Verarbeitet werden können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der Inhalt Ihrer Nachricht, der Zeitpunkt der Kontaktaufnahme sowie technische Metadaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

Wir löschen Anfragen, wenn sie abschließend bearbeitet wurden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, vertraglichen Erfordernisse oder berechtigten Beweisinteressen eine weitere Speicherung verlangen.

13. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Personenbezogene Daten können, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist, insbesondere an folgende Empfänger oder Empfängerkategorien übermittelt werden:

Hosting-, Shop-, IT- und Supportdienstleister
Versand- und Logistikdienstleister
Zahlungsdienstleister, Kreditinstitute, Kartenorganisationen und Auskunfteien
Newsletter-, Analyse- und Marketingdienstleister
Steuerberatung, Buchhaltung und sonstige beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater
Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Dienstleister können abhängig von ihrer konkreten Tätigkeit als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO oder als eigenständig Verantwortliche tätig werden. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung schließen wir, wenn der jeweilige Anbieter personenbezogene Daten weisungsgebunden in unserem Auftrag verarbeitet.

Zahlungsdienstleister, Banken, Kartenorganisationen, Versanddienstleister und andere Empfänger können bestimmte Daten für eigene Zwecke und in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeiten.

14. Internationale Datenübermittlungen

Sofern personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, achten wir auf die gesetzlichen Voraussetzungen für eine solche Übermittlung.

Eine Übermittlung kann insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, dem EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einer gesetzlichen Ausnahme beruhen.

Weitere Informationen zu internationalen Übermittlungen finden Sie in den Abschnitten zu den jeweiligen Diensten.

15. Sicherheit und Integrität der Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Dazu können insbesondere Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, rollenbasierte Berechtigungen, Protokollierung, Datensicherungen und regelmäßige Sicherheitsupdates gehören.

Unsere Maßnahmen werden unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs und der Risiken der Verarbeitung ausgewählt und überprüft.

16. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Für den rein informatorischen Besuch unserer Website müssen Sie grundsätzlich keine personenbezogenen Daten aktiv bereitstellen.

Für Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen sind bestimmte Angaben erforderlich. Pflichtangaben sind im jeweiligen Formular entsprechend gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir den Vertrag möglicherweise nicht abschließen oder durchführen.

Für die Nutzung einzelner Zahlungsarten können zusätzliche Angaben und Prüfungen durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erforderlich sein. Werden diese Angaben nicht bereitgestellt oder wird eine erforderliche Prüfung nicht erfolgreich abgeschlossen, kann die betreffende Zahlungsart möglicherweise nicht angeboten werden. Andere verfügbare Zahlungsarten bleiben hiervon unberührt.

17. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Wir selbst treffen grundsätzlich keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Bei der Auswahl einer Klarna-Zahlungsoption kann Klarna jedoch automatisierte Bewertungs- und Entscheidungsverfahren einsetzen. Dabei können insbesondere Identitäts-, Zahlungs-, Bestell-, Geräte-, Risiko- und Bonitätsinformationen berücksichtigt werden.

Das Ergebnis kann Einfluss darauf haben, ob und zu welchen Bedingungen eine bestimmte Klarna-Zahlungsoption angeboten wird. Verantwortlich für diese Verarbeitung ist Klarna. Informationen über die Funktionsweise, Bedeutung, Folgen und die Ihnen zustehenden Rechte finden Sie in den Datenschutzinformationen von Klarna.

Im Zusammenhang mit Marketing- und Tracking-Diensten kann mit Ihrer Einwilligung Profiling stattfinden, beispielsweise zur Zuordnung zu Zielgruppen oder zur Anzeige interessenbezogener Werbung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

18. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf anwendbarer Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Soweit externe Anbieter Daten in eigener Verantwortlichkeit verarbeiten, richtet sich die Speicherdauer zusätzlich nach deren Datenschutzinformationen und gesetzlichen Pflichten.

19. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht gezielt an Kinder. Personen unter 16 Jahren dürfen ohne Zustimmung der Sorgeberechtigten grundsätzlich keine Einwilligungen in optionale Dienste wie Marketing, Tracking oder Newsletter erteilen.

20. Widerspruchs- und Widerrufsrechte im Detail

Sie können einer Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wir verarbeiten die betreffenden Daten anschließend nicht mehr, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung nachweisen können oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für Cookies und Tracking können Sie Ihre Auswahl über die Cookie-Einstellungen ändern. Für Newsletter können Sie insbesondere den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail verwenden.

21. Quellen der Daten

Wir erheben personenbezogene Daten grundsätzlich direkt bei Ihnen, beispielsweise während des Bestellvorgangs, bei der Einrichtung eines Kundenkontos oder im Rahmen einer Kontaktaufnahme.

Technische Daten können beim Besuch unserer Website automatisch erfasst werden. Im Zusammenhang mit Zahlungsdiensten, Betrugsprävention und Bonitätsprüfungen können Zahlungsdienstleister Daten aus weiteren zulässigen Quellen beziehen, beispielsweise von Auskunfteien, Kreditinstituten oder öffentlich zugänglichen Registern.

Im Rahmen von Marketingdiensten können wir aggregierte oder pseudonymisierte Auswertungen von den jeweiligen Anbietern erhalten.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Rechtslage, eingesetzte Dienste, interne Prozesse oder technische Grundlagen ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Auskünfte, Berichtigungen, Löschungen, Widerrufe oder Widersprüche wenden Sie sich bitte an:

Bedliga Home GmbH
Am Wassermann 5
50829 Köln
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0221 98657475

Stand: 05.08.2026